Neuquén
Neuquén lideró en la Patagonia la emisión de licencias de conducir y cerró 2025 con 36 mil trámites
La capital neuquina consolidó una red de cinco delegaciones, sumó modalidades exprés y online.
Durante 2025, la ciudad de Neuquén se posicionó como el distrito con mayor cantidad de delegaciones para la emisión de licencias de conducir en toda la Patagonia, una estructura que permitió sostener el servicio de manera ininterrumpida y garantizar la entrega de plásticos incluso en un escenario nacional atravesado por dificultades administrativas.
Según los datos oficiales, a lo largo del año se emitieron unas 36.000 licencias en las distintas sedes municipales. “El total de licencias que emitimos este año fue de 36.000, que se distribuyen en las distintas delegaciones que tenemos nosotros”, explicó el director general de Licencias de Conducir, Lucas Padín.
La red de atención está integrada por cinco delegaciones: ETON, Godoy, Santa Teresa, Limay y Alta Barda, lo que convirtió a la capital neuquina en un punto de referencia regional para la realización del trámite.
Cinco delegaciones y cobertura territorial
La descentralización fue uno de los factores que permitió sostener un volumen de trabajo constante durante todo el año. En la delegación ubicada en la terminal ETON se realizaron alrededor de 10.000 licencias, siendo la sede con mayor nivel de atención.
En Godoy se contabilizaron 6.700 trámites, mientras que en Santa Teresa se alcanzaron unas 7.000 licencias emitidas. En Limay, una delegación destinada exclusivamente a renovaciones, se gestionaron 4.250 licencias, y en Alta Barda se concretaron otras 3.800 renovaciones.
Desde el área señalaron que esta distribución permitió evitar cuellos de botella y facilitar el acceso al servicio en distintos puntos de la ciudad.
Licencia Express y atención sin turno
A la estructura tradicional se sumó durante el año el sistema de Licencia Express, pensado para personas que se presentan sin turno previo. Esta modalidad funcionó en la sede de ETON y en Santa Teresa.
Durante 2025, la oficina de ETON emitió 2.400 licencias bajo este esquema, mientras que la delegación de Santa Teresa realizó unos 500 trámites. Según Padín, se trata de un proceso ágil que permite completar el trámite en aproximadamente 15 minutos, orientado a vecinos que no pudieron gestionar turno con anticipación.
Licencia online y digitalización del trámite
Otro de los ejes fue la consolidación de Licencia Online, que cumplió su primer año de funcionamiento en enero. A través de esta modalidad se emitieron cerca de 1.000 licencias durante 2025.
El sistema permite iniciar el trámite desde el domicilio, cargar la documentación requerida y retirar el plástico en un plazo no mayor a 48 horas, ya sea en la terminal ETON o mediante envío a domicilio sin costo adicional. Desde el municipio destacaron que se trata de un servicio poco extendido a nivel nacional y prácticamente único en la región patagónica.
Picos de demanda y continuidad del servicio
El comportamiento anual mostró picos de alta demanda en enero, con unos 4.000 trámites, y en septiembre, con aproximadamente 3.500 licencias emitidas.
Durante el año también se registraron inconvenientes derivados de cambios normativos nacionales que afectaron momentáneamente la emisión de licencias profesionales. Sin embargo, desde el área indicaron que la gestión permitió normalizar el servicio y sostener la atención al público sin interrupciones.
“La ciudad de Neuquén nunca dejó de emitir licencias en todo el año, siempre entregó los plásticos”, sostuvo Padín, quien remarcó que incluso vecinos de otras jurisdicciones continuaron eligiendo la capital para realizar el trámite.
Inversiones y mejoras en infraestructura
El cierre de 2025 incluyó además mejoras edilicias y tecnológicas en la delegación ETON, con renovación de mobiliario, actualización de equipamiento informático y adecuaciones en los sistemas internos, en articulación con el área de modernización municipal.
“Fue un año muy largo, pero muy positivo, en el que consolidamos un servicio dinámico, moderno y pensado para facilitarle los trámites a los vecinos y vecinas de Neuquén”, concluyó el funcionario.
