Neuquén
Muni Express suma nuevos trámites digitales y ya supera los 100 mil usuarios en Neuquén
El nuevo sistema permitirá pagar las multas por acarreo en un solo paso.
La plataforma Muni Express, que permite a los vecinos de Neuquén realizar trámites municipales de manera online, sigue expandiéndose y suma tres nuevos servicios:
📌 Seguimiento de acarreo vehicular
📌 Solicitud de poda
📌 Habilitación de gimnasios, centros deportivos y clubes
En apenas tres meses de funcionamiento, la herramienta ya cuenta con 100 mil usuarios registrados, ha registrado 500 mil accesos y permitió completar alrededor de 30 mil trámites de forma completamente digital y remota.
Trámites más rápidos y sin costos adicionales
El 84% de los trámites municipales en Neuquén ya son digitales, destacó Cristian Hirsch, coordinador de la Secretaría de Modernización. Además, la mayoría de estos trámites no tienen costo, luego de la eliminación de 45 tributos municipales por decisión del intendente Mariano Gaido, con el objetivo de simplificar la gestión y movilizar la economía local.
Acarreo vehicular: menos burocracia
El nuevo sistema para el acarreo de vehículos permitirá que, al momento de la remoción, se deje un código QR y un link en el cordón de la vereda. Así, los conductores podrán abonar la multa directamente desde su celular y retirar el vehículo sin trámites adicionales.
“Antes, había que ir hasta el predio municipal, obtener un papel, hacer el pago en otra ventanilla y volver para retirar el vehículo. Ahora, con este sistema, todo se resuelve en un solo paso”, explicó Fernando Schpoliansky, secretario de Finanzas.
Poda de árboles con un solo clic
La solicitud de poda de árboles también se digitaliza. Ahora, los vecinos podrán subir una foto del árbol a la plataforma de Muni Express y un inspector se pondrá en contacto con ellos para autorizar la intervención.
Noelia Rueda Cáceres, subsecretaria de Coordinación Administrativa, explicó que este sistema agiliza los trámites y reduce el uso de papel, además de garantizar que solo podadores capacitados realicen las extracciones.
📌 Importante: La temporada de poda se extiende desde mayo hasta agosto y este nuevo sistema permitirá una gestión más rápida y accesible.
Habilitación digital de gimnasios y clubes deportivos
Otro de los grandes cambios es la habilitación online de gimnasios, clubes y centros deportivos, un trámite que antes tardaba hasta 90 días y ahora se resuelve en 48 horas.
“Antes se pedían carpetas colgantes y varios papeles. Ahora todo es digital y mucho más ágil”, aseguró Mauricio Serenelli, secretario de Vinculación Estratégica.
Este nuevo trámite se basa en la Ordenanza N°14.650, que establece el registro anual de espacios deportivos, capacitaciones y colonias de vacaciones, además del control sobre profesionales del deporte y la actividad física.
📌 Beneficios de la digitalización:
✅ Más rapidez y menos burocracia
✅ Mayor seguridad para los vecinos
✅ Trámites accesibles desde cualquier lugar
“Esto no solo ayuda a los dirigentes deportivos, sino que también facilita la vida de comerciantes y usuarios. Es un paso importante para garantizar la seguridad en eventos deportivos, colonias de vacaciones y gimnasios privados”, concluyó Serenelli.
