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Patagonia

“Soy Río Negro”: la nueva app para hacer trámites desde el celular

El Gobierno provincial lanzó “Soy Río Negro”, una plataforma que permite gestionar trámites de distintas áreas estatales desde el celular. También presentó “RioBot 2.0”, un asistente virtual que funciona mediante WhatsApp y brinda información actualizada.

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La presentación se realizó este martes en la Sociedad Española de General Roca, con la participación de intendentes y dirigentes de distintas regiones de la provincia. Durante el acto se explicó que el objetivo es facilitar el acceso a los servicios estatales, evitar filas y reducir los traslados innecesarios.

A través de “Soy Río Negro” se podrán realizar trámites de manera gratuita y sin horarios en áreas como la Agencia de Recaudación Tributaria, el Registro Civil, Educación, Seguridad, el IPPV y Aguas Rionegrinas. La aplicación está disponible para celulares con sistemas Android y iOS.

Para utilizarla, las personas deben descargarla desde Play Store o App Store y completar un proceso de verificación de identidad mediante la presentación del DNI y un escaneo facial. El servicio está habilitado para mayores de 16 años. “RioBot 2.0”, en tanto, se utiliza desde WhatsApp y permite realizar consultas por escrito o mediante mensajes de audio sobre rutas, clima, farmacias de turno, transporte y actividades culturales.

El lanzamiento fue encabezado por el ministro de Modernización, Milton Dumrauf, quien afirmó que la iniciativa forma parte del proceso para avanzar hacia un Estado digital. Banco Patagonia acompañó el desarrollo de la aplicación y destacó su intención de contribuir con las herramientas tecnológicas necesarias para el crecimiento y la modernización de la provincia.

Desde el Gobierno provincial señalaron que este lanzamiento forma parte de un plan más amplio de digitalización estatal, que incluye el desarrollo de nuevas herramientas para distintos organismos y un programa integral de salud digital. El objetivo es concentrar la información pública y facilitar el acceso de los rionegrinos a los servicios provinciales desde cualquier lugar.

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