Neuquén
Crisis en el Castro Rendón: farmacia sin atención al público por falta de personal
El servicio inició una retención de tareas sin fecha de finalización y solo se garantizarán urgencias. Reclaman incorporaciones y cuestionan la ausencia de respuestas oficiales en plena negociación.
La farmacia del hospital Castro Rendón atraviesa horas sensibles. Desde este miércoles, el sector comenzó una retención de tareas por tiempo indeterminado que impacta de lleno en la atención diaria: ya no se entregan medicamentos por ventanilla y solo se sostienen las urgencias vinculadas a pacientes internados. La medida, impulsada por trabajadores nucleados en UPCN, expone un problema que viene acumulándose desde hace semanas: la falta de personal.
El conflicto se tensó aún más tras la última instancia de negociación. Según indicaron desde el gremio, el Gobierno provincial no se presentó a una mesa convocada en el marco de la conciliación obligatoria. Sin avances concretos ni nuevas propuestas, el escenario quedó estancado y derivó en la decisión de profundizar la medida.
En el día a día, la farmacia del principal hospital de Neuquén no es un área menor. Atiende alrededor de 400 recetas diarias y además articula con distintos sectores internos y centros de salud del interior. Sin embargo, el equipo actual —compuesto por siete farmacéuticos y siete auxiliares— resulta insuficiente frente al volumen de trabajo.
Desde UPCN plantean que el servicio necesita al menos seis incorporaciones para funcionar con normalidad: cuatro auxiliares y dos farmacéuticos. La falta de ese refuerzo no solo se traduce en demoras, sino también en sobrecarga laboral. En algunos casos, los trabajadores redujeron sus jornadas de ocho a seis horas para poder cubrir más áreas, lo que refleja el nivel de exigencia con el que vienen trabajando.
Además, la farmacia no se limita a la atención ambulatoria. También interviene en sectores clave como oncología, preparación de tratamientos especiales y provisión para internación. Es decir, su funcionamiento impacta en múltiples niveles dentro del sistema de salud.
Cómo afecta la medida a los pacientes
Con la retención de tareas en marcha, el cambio es inmediato para quienes llegan al hospital: la atención al público quedó suspendida. Esto significa que las personas que necesiten retirar medicación deberán buscar alternativas, como acudir a otros centros de salud o gestionar la entrega a través de su médico.
La guardia mínima, en tanto, sigue activa. Esto garantiza que los pacientes internados continúen recibiendo sus tratamientos sin interrupciones, un punto que desde el sector remarcan como prioridad dentro del conflicto.
La medida, aclararon, no tiene una fecha de finalización definida. Se mantendrá hasta que haya una convocatoria formal a una mesa técnica con respuestas concretas. En ese sentido, el reclamo no apunta solo a sumar personal, sino también a reactivar el diálogo con las autoridades sanitarias.
Mientras tanto, la situación genera preocupación en un hospital que ya de por sí concentra gran parte de la complejidad del sistema público provincial. La farmacia, muchas veces invisible en el esquema general, hoy quedó en el centro de la escena. Y con ella, un problema que combina falta de recursos, alta demanda y negociaciones que no terminan de avanzar.
